谁说中小型民营医院只有死路一条?

目前的医疗市场对于民营医院来说,竞争非常激烈,尤其是中小型民营医院,很难在医疗市场站稳跟脚。面对这么大的同行竞争压力,中小型民营医院如何在医院经营管理方面有所改进?1.确定医院定位中小型民营医院有两种经营方式,一

目前的医疗市场对于民营医院来说,竞争非常激烈,尤其是中小型民营医院,很难在医疗市场站稳跟脚。

面对这么大的同行竞争压力,中小型民营医院如何在医院经营管理方面有所改进?

1.确定医院定位

中小型民营医院有两种经营方式,一个是以门诊为主、病房为辅的综合性民营医院,或者特色科室为主的中小型民营医院。

中小型民营医院资金投入少,要想盈利,控制成本很重要。如何降低闲置成本呢?首先要减少不必要的消耗,但是如果减少医院服务成本,导致在患者服务上面不用心不尽力,反而可能会失去患者。

所以,医院成本控制方面并不是一味的减少管理成本,而是在该投入的地方进行投入,在可以减少的地方进行有必要的减少来控制成本。

2.树立竞争意识

中小型民营医院本来就在市场竞争中很难占有优势,那么搞清楚自己如何竞争,怎么进行竞争,发现自己的长处所在,才能切实可行地提高中小型医院的竞争力。

3.改善医院环境

要想医院经营的好,医院环境是十分重要的。如果一家医院不干净、角落可见的灰尘垃圾,就会使患者下意识觉得这家医院缺乏专业性。

卫生条件不过关是一定不可以的,同时中小型民营医院的内部环境应以温馨、干净为主,虽然地方不大,如果营造出一种家的氛围,就会让患者在第一时间对这家医院有了好感和归属感。

站在患者角度考虑,医院服务环境还要讲究舒适和方便,由于中小型民营医院地方范围有限,服务窗口和台面以开放式、坐式服务可以视觉上给患者舒服的感觉,并且节省空间,增大可用空间面积。

4.简化服务流程

到中小型民营医院就诊的患者,大多数抱着便捷的心态,所以在医院流程方面,不能设置的过于复杂,能简化就简化,使服务流程简短畅通,患者短时间就可以就诊完毕,这会成为中小型民营医院的优势所在。

5.进行员工培训

中小型民营医院不能因为人少就觉得医院全体医护人员的培训是没必要的,反而相对于大型综合医院相比,中小型民营医院更需要做好全体培训。

岗位有限,人员流动上一旦出问题,很难立刻找到替代的人,所以做好岗位协调很有必要。通过培训的方式,提高全体员工的协作配合能力,这样可以大大提高医院服务的整体效果。

6.谨记医疗诚信

有的中小型民营医院为了贪图利益,不在医院经营管理上下功夫,不花钱进行医院营销,而是在诊疗费用上捞钱。

这种不诚信的经营行为,并不会使中小型医院可以有高盈利收入,反而会将患者推得越来越远,到最后因为缺少患者根本经营不下去。

任何医疗不诚信的行为都是应该进行抵制的,因为中小型民营医院一旦这么做,毁掉的不光是一家医院,而是整个民营医院行业的信誉度。

霍尔斯智库认为中小型民营医院在医院经营、医院管理的过程中,时刻都不要忘记自身的优势所在,要相信坚持诚信经营,踏踏实实为患者服务,做好诊断治疗工作,一定能逐渐在这个大环境中站稳跟脚。

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